Оплата
Уважаемые покупатели, мы обслуживаем клиентов по всей России.
Оплатить любой заинтересовавший Вас товар можно следующими способами:
В магазине предусмотрены безопасные способы оплаты.
Ваши данные остаются конфиденциальными благодаря защищенным платежным шлюзам.
При возникновении вопросов или проблем, наша команда поддержки клиентов всегда готова помочь.
Мы гарантируем простоту и надежность при оплате.
Выберите удобный способ и совершайте покупки с уверенностью.
Безналичный платеж (для юридических лиц, счета выставляются от ООО «ГРЮНД» с НДС)
QR-код (для физических лиц, счета выставляются от ООО «ГРЮНД» с НДС)
Порядок оформления заказа:
- Положите товары в корзину, оформите заказ, указав необходимые данные. Также можно отправить заявку на email info@trumpftool.ru
Если заказ отправлен после 16:30 с понедельника по четверг и после 15:30 в пятницу (в рабочие дни по МСК), ответим в ближайший рабочий день. - Если нужна консультация по заказу, звоните нам по телефонам:
+7 (495) 740-68-58, +7 (499) 130-88-26
+7 (929) 590-98-81 (Мегафон), +7 (903) 130-88-26 (Билайн).
Работаем с 9:00 до 17:00 с понедельника по четверг и до 16:00 в пятницу. - Проверяем наличие на складе всех позиций заказа.
- Оговариваем условия доставки (адрес, самовывоз или ТК, сроки).
- Выставляем счет (для юридических и физических лиц). Счет направляется на электронную почту покупателя.
В течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет ООО "ГРЮНД" заказ готовиться к отгрузке. Самовывоз или доставляется в транспортную компанию. Рекомендуем сообщить нам об оплате и сбросить платежное поручение, чтобы сократить на 1-2 дня время подготовки товара к отгрузке.
Юридические лицаДля выставления счета на юридическое лицо требуются реквизиты организации и контакты ответственного лица.
Юридические лица оплачивают выставленный счет по безналичному расчету.
Физические лицаФизическим лицам при оформлении заказа необходимо сообщить ФИО, адрес и телефон.
Оплата осуществляется по реквизитам, указанным в выставленном счете на оплату до получения заказа.
Оплату счета можно произвести любыми доступными Покупателю способами:
в отделении любого банка (некоторые банки могут брать комиссию за осуществление операции);
через интернет-банкинг или Мобильный банк любого банка, перечислив деньги по нашим реквизитам или по QR-коду в счете.
Внимание! Мы не отправляем заказы с наложенным платежом!
Возврат товара надлежащего качества
- Возврат товара надлежащего качества производится в течение 15 календарных дней после покупки (включая дату покупки).
- К возврату принимается товар в оригинальной упаковке и без следов использования.
- Стоимость доставки не возвращается.
- Возврат денежных средств происходит на расчетный счет клиента в течение 5-30 рабочих дней.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока (для товаров с гарантией).
- Признание ненадлежащего качества товара происходит после его осмотра техническим специалистом компании, который выдает соответствующее заключение. В случае разногласий назначается экспертиза товара.
- Товар ненадлежащего качества подлежит обмену в пятидневный срок на аналогичный товар надлежащего качества. В случае отсутствия такового на складе или по желанию клиента вместо обмена происходит возврат денежных средств.